Privacybeleid

1. INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE 1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. In de volgende sectie informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. 1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Onava, De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. 1.3 Deze website maakt gebruik van SSL of TLS encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slot-symbool in uw browserlijn.

2. GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons anderszins informatie overdraagt, verzamelen we alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:
• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waaruit u naar de pagina kwam
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm) De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. We behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten concrete aanwijzingen wijzen op onrechtmatig gebruik.

3. COOKIES Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zog. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde duur, die per cookie kan verschillen. Deels dienen de cookies om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG ofwel voor de uitvoering van het contract of volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG om ons gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek te waarborgen. We kunnen samenwerken met reclamepartners die ons helpen onze internetaanbieding voor u interessanter te maken. In dat geval worden voor dit doel bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Als we met de genoemde reclamepartners samenwerken, wordt u over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de respectievelijk verzamelde informatie binnen de volgende paragrafen individueel en afzonderlijk geïnformeerd. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u geïnformeerd wordt over het instellen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectievelijke browsers op de volgende links: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-informatie-websites-computer-opgeslagen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4. CONTACT OPNEMEN Als u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, kunt u zien uit het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw verzoek of voor het opnemen van contact en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, dan is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na afhandeling van uw verzoek. Dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn.

5. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFWIKKELING Volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u ons deze meedeelt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien uit de respectievelijke invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verantwoordelijke. We slaan en gebruiken de gegevens die u ons verstrekt voor de uitvoering van het contract. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en commerciële bewaartermijnen en verwijderd na afloop van deze termijnen, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken die wettelijk zijn toegestaan en waarover we u informeren in deze verklaring.

6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME 6.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen we u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te kunnen spreken. We gebruiken het zogenaamde dubbele opt-in-proces voor het verzenden van de nieuwsbrief. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u instemt met de ontvangst van nieuwsbrieven. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om door te klikken op een bijbehorende link om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen. Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we uw door de internet service provider (ISP) ingevoerde IP-adres op evenals de datum en het tijdstip van aanmelding om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen bij het aanmelden voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor promotionele communicatie via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdistributielijst, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken die wettelijk zijn toegestaan en waarover we u informeren in deze verklaring. 6.2 Verzenden van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden we ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven we geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Heeft u aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt er geen mailverzending plaats van onze kant. U bent gerechtigd om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde, met toekomstige werking door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor worden alleen overdrachtskosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestopt.

7. GEGEVENSVERWERKING VOOR ORDERVERWERKING 7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. We geven uw betaalgegevens door aan de betreffende kredietinstelling in het kader van de betalingsafwikkeling, voor zover dit nodig is voor de betalingsafwikkeling. Indien betaaldienstaanbieders worden gebruikt, informeren we hier expliciet over. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is hierbij Art. 6 lid 1 lit. b AVG. 7.2 Gebruik van betaaldienstaanbieders (betaaldiensten)
7.2 Gebruik van betaaldiensten (betaaldienstverleners)
• Paypal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"), in het kader van de betalingsverwerking. De doorgifte vindt plaats volgens Art. 6 Par. 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG op basis van PayPal's legitieme belang bij het vaststellen van uw solvabiliteit. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische betalingswaarschijnlijkheid voor het besluit over het verstrekken van de betreffende betaalmethode. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden opgenomen in het resultaat van de kredietinformatie, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Voor verdere gegevensbeschermingsinformatie, waaronder informatie over de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar PayPal's privacyverklaring: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. Echter, PayPal kan nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
• SOFORT Bij keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw informatie die tijdens het bestelproces is verstrekt, samen met de informatie over uw bestelling doorgeven volgens Art. 6 Par. 1 lit. b AVG. Sofort GmbH is onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van de betalingsverwerking met de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over de gegevensbeschermingsprincipes van SOFORT vindt u op de volgende internetpagina: https://www.klarna.com/sofort/privacy-policy/

Direct Bij keuze voor de betaalmethode "Direct" wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betaaldienstverlener Direct GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "Direct"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgeven volgens Art. 6 Par. 1 lit. b AVG. Direct GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De overdracht van uw gegevens gebeurt uitsluitend voor het doel van betalingsverwerking met de betaaldienstverlener Direct en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over de gegevensbeschermingsprincipes van Direct vindt u op de volgende website: https://www.klarna.com/sofort/privacy-policy

8. CONTACT VOOR BEOORDELINGSHERINNERING Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending via een klantbeoordelingssysteem)
We gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, als u ons hier tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven volgens Art. 6 Par. 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

9. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS 9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Om uw gegevens bij het bezoek aan onze website te beschermen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Facebook opgeroepen waarop u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ plugins als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Om uw gegevens bij het bezoek aan onze website te beschermen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Google+ opgeroepen waarop u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van de online dienst Instagram gebruikt, die wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Om uw gegevens bij het bezoek aan onze website te beschermen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Instagram opgeroepen waarop u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Instagram LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10. ONLINE MARKETING 10.1 DoubleClick by Google Deze website gebruikt het online marketingtool DoubleClick by Google van de exploitant Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick"). DoubleClick gebruikt cookies om voor de gebruikers relevante advertenties weer te geven, de rapporten over de campagneprestaties te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat ze meerdere keren worden getoond. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die betrekking hebben op advertentieaanvragen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Vanwege de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van dit tool door Google worden verzameld en informeren u daarom volgens onze kennisstand: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft opgeroepen of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u bij een dienst van Google geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bij Google geregistreerd bent of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.
U kunt deelnemen aan dit trackingproces door cookies voor conversietracking te deactiveren door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. Als alternatief kunt u zich informeren over het plaatsen van cookies en uw instellingen hiervoor aanpassen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij de niet-aanvaarding van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie en de privacyverklaring met betrekking tot reclame en Google kunt u hier inzien: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en, als onderdeel van Google AdWords, conversion-tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). We gebruiken het aanbod van Google Adwords om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites onze aantrekkelijke aanbiedingen onder de aandacht te brengen. We kunnen in verhouding tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de individuele reclamemaatregelen zijn. Hiermee streven we ernaar u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website interessanter voor u te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker klikt op een door Google geplaatste AdWords-advertentie. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen meestal na 30 dagen hun geldigheid en zijn niet bedoeld voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en het cookie is nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met behulp van het conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversion-statistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversion-tracking. Klanten komen te weten het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en werd doorgestuurd naar een pagina voorzien van een conversion-tracking-tag. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u deze gebruik blokkeren door het cookie van Google Conversion-Tracking via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet opgenomen in de conversion-tracking statistieken. We gebruiken Google Adwords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over de privacypraktijken van Google kunt u hier vinden: https://www.google.nl/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door ze te voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen of het browserplug-in beschikbaar onder de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

11. WEBANALYSEDIENSTEN Google (Universal) Analytics
• Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt meestal naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en een directe persoonlijke referentie uitsluit. Door de extensie wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte van tevoren ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. De in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook de registratie van de door het cookie gegenereerde gegevens die op uw gebruik van de website betrekking hebben (incl. uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door het downloaden en installeren van de browser-plugin die beschikbaar is onder de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klik op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de registratie door Google Analytics binnen deze website in de toekomst zal verhinderen (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein, als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Deze website gebruikt Google Analytics ook voor een cross-device analyse van bezoekersstromen uitgevoerd via een user-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt aan de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die cross-device wordt ingesteld. Hierdoor is het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan één enkele gebruiker toe te wijzen. De user-ID bevat geen persoonlijke gegevens en stuurt dergelijke gegevens ook niet naar Google.
De verzameling en opslag van gegevens via de user-ID kan te allen tijde met toekomstige werking worden tegengegaan. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt deactiveren, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele eindapparaat.
De deactivering kan worden uitgevoerd met een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klik op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de registratie door Google Analytics binnen deze website in de toekomst zal verhinderen (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein, als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=nl&ref_topic=6010376

12. RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSRECLAME Facebook Custom Audience via het Pixel-proces Deze website gebruikt de "Facebook-Pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Indien expliciet toestemming is gegeven, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen toekomstige reclamemaatregelen te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn anoniem voor ons, dus bieden geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, zodat een verbinding met het respectievelijke gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken, in overeenstemming met het Facebook-gegevensgebruiksbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en zijn partners toestaan advertenties weer te geven op en buiten Facebook. Een cookie kan ook op uw computer worden opgeslagen voor deze doeleinden. Deze verwerking vindt alleen plaats met uw expliciete toestemming volgens Art. 6 Par. 1 lit. a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u uw voogd om toestemming te vragen.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer te deactiveren, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat in de toekomst geen cookies meer op uw computer kunnen worden opgeslagen en/of reeds opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter leiden tot enkele functies op onze websites niet meer uitgevoerd kunnen worden. U kunt ook het gebruik van cookies door derde partijen, zoals Facebook, op de volgende website van de Digital Advertising Alliance deactiveren: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, hiermee adverteren we voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De provider is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch een interesse-gebaseerde reclame mogelijk maakt met behulp van een pseudonieme Cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG.
Een verdere verwerking vindt alleen plaats als u met Google hebt ingestemd dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties die u op het web bekijkt te personaliseren. Als u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doellijsten voor cross-apparaatremarketing te creëren en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens van Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt het instellen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen of het browserplug-in beschikbaar onder de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Als alternatief kunt u zich informeren over het plaatsen van cookies en uw instellingen hiervoor aanpassen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij de niet-aanvaarding van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie en de privacyverklaring met betrekking tot reclame en Google kunt u hier inzien: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13. RECHTEN VAN DE BETROKKENE 13.1 Het toepasselijk gegevensbeschermingsrecht verleent u uitgebreide rechten (informatie- en interventierechten) tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
• Recht op informatie volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden bekendgemaakt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profiling en indien van toepassing significante informatie over de logica die erbij betrokken is en de reikwijdte en beoogde effecten van dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over welke garanties er bestaan volgens Art. 46 AVG bij het doorgeven van uw gegevens naar derde landen;
• Recht op correctie volgens Art.16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens over u en/of voltooiing van uw onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
• Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen onder de voorwaarden van Art. 17 Par. 1 AVG. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking nodig is voor het uitoefenen van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor het claimen, uitoefenen of verdedigen van rechtsclaims;
• Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, zolang de juistheid van uw gegevens die u betwist, wordt geverifieerd, als u een verwijdering van uw gegevens weigert wegens ongepaste gegevensverwerking en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens eist, als u uw gegevens nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben of als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van uw specifieke situatie, zolang het nog niet zeker is of onze gerechtvaardigde gronden prevaleren;
• Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Als u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke hebt ingeroepen, is hij/zij verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn bekendgemaakt, te informeren over deze correctie of verwijdering van gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt. U heeft het recht geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
• Recht op intrekking van gegeven toestemmingen volgens Art. 7 Par. 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met ingang van de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen we de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, voor zover verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een juridische basis voor toestemmingloze verwerking. Door het intrekken van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking plaatsvond niet beïnvloed;
• Recht op klacht volgens Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

13.2 RECHT VAN BEZWAAR WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM VANWEGE REDENEN DIE VOORTKOMEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR AAN TE TEKENEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE BESCHERMINGWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSAANSPRAKEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE VOEREN, DAN HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN DE U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.

14. DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover ze niet meer noodzakelijk zijn voor de contractuitvoering of contractonderhandelingen en/of er aan onze zijde geen gerechtvaardigd belang is bij de verdere opslag.